サービスの流れ
- 1.お客様のお悩み？
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- 仕事が忙しくて、お墓参りに行けない。
- 遠方に越して、お墓参りに行けない。
- 身体の具合が悪く、お墓参りに行けない。
- 子供が小さくて、お墓掃除に行けない。
- 墓石の水垢が、なかなか落ちない。
- 墓石の文字が、汚れて困っている。
- 2.お客様よりコンプリートへお問い合わせ
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フリーダイヤル 0800-800-4194(よいくよう)
お気軽にお問い合わせください。
- 3.オペレーターからのご質問(お解りになる範囲で結構です)
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- 1.お名前
- 2.ご住所
- 3.電話番号
- 4.建立場所の住所
- 5.建立年数
- 6.墓石の色
- 7.墓石の型
- 8.墓所の広さ
- 9.建立物の種類
- 10.建立者のお名前 等
- 4.担当者が事前確認の為、現地へ(お見積りは無料です)
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- 事前確認書…お墓の状況・状態を写真に撮りご報告。
- お見積り…事前確認書を元に清掃コースのご提案。
- 5.ご成約
- お客様のご希望に合った、施工内容と金額設定をご用意して御座いますので、お気軽にお尋ねください。
- 6.施工
- 地球に優しく、石碑に安全な洗剤を使用し、全て手作業で行います。
- 7.施工完了
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お客様に施工完了のお知らせ
施工の仕上がりを是非ご覧ください。
- 8.ご集金
- 集金・指定口座振込・カード支払
- 9.完了報告書策定
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- 完了報告書
- 施工内容の記載
- 施工前・後の写真を添付
- 今後のお手入れ方法をアドバイス
- 報告書の郵送（ご希望によりメールでも可）
- 10.アフターフォロー
- 施工後のクレームには即座に対応致します。
